Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de diciembre de 2025

Bienvenido a LENCA-MULTI PROJECT PRO. Al acceder y utilizar nuestro sistema de gestión de proyectos de construcción, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar LENCA-MPP, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

LENCA-MULTI PROJECT PRO es un sistema SaaS (Software as a Service) diseñado para la gestión integral de proyectos de construcción, que incluye:

• Gestión de proyectos y clientes
• Control de empleados y planillas
• Registro de gastos y pagos
• Gestión de maquinaria y equipos
• Órdenes de cambio y seguimiento financiero
• Reportes y análisis en tiempo real

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

• Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro
• Debe tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

3.2 Período de Prueba

• Ofrecemos un período de prueba gratuito de 15 días
• Durante el trial, puede crear solo 1 registro en cada módulo del sistema
• El trial no requiere información de tarjeta de crédito
• Al finalizar el trial, debe suscribirse para continuar usando el sistema

4. Planes y Pagos

4.1 Planes Disponibles

Plan Básico (Gestión de proyectos, empleados, planillas y gastos):

• Cuota de Activación: L. 10,000 (pago único, incluye primer mes)
• Plan Mensual Básico: L. 2,000/mes (a partir del mes 2)
• Plan Anual Básico (1 año): L. 30,400 total (L. 1,700/mes × 12 meses + activación, 15% descuento)
• Plan Bianual Básico (2 años): L. 50,800 total (L. 1,700/mes × 24 meses + activación, 15% descuento)

Plan Completo (Todo lo anterior + Gestión de maquinaria y equipos):

• Cuota de Activación: L. 10,000 (pago único, incluye primer mes)
• Plan Mensual Completo: L. 2,500/mes (a partir del mes 2)
• Plan Anual Completo (1 año): L. 35,500 total (L. 2,125/mes × 12 meses + activación, 15% descuento)
• Plan Bianual Completo (2 años): L. 61,000 total (L. 2,125/mes × 24 meses + activación, 15% descuento)

4.2 Método de Pago

• Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria a las cuentas proporcionadas
• Debe enviar el comprobante de pago por WhatsApp o email
• La activación de la suscripción se realizará en menos de 24 horas hábiles
• No se procesan pagos con tarjeta de crédito directamente en el sistema

4.3 Renovación y Cancelación

• Las suscripciones NO se renuevan automáticamente
• Debe realizar el pago manual antes de la fecha de vencimiento
• Si la suscripción vence, el acceso al sistema será bloqueado
• Los datos se conservan por 30 días después del vencimiento
• Puede cancelar en cualquier momento sin penalización
• No se realizan reembolsos por servicios ya pagados

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a:

• Utilizar el servicio solo para fines legales y autorizados
• No intentar acceder a cuentas de otras empresas
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
• No utilizar el servicio para almacenar o transmitir contenido ilegal
• No sobrecargar o interferir con la infraestructura del sistema
• Cumplir con todas las leyes aplicables de Honduras y su jurisdicción

6. Propiedad Intelectual

• LENCA-MULTI PROJECT PRO y todo su contenido son propiedad de Joksan Haniel Perez Ramos
• Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el software
• Los datos que ingrese en el sistema son de su propiedad
• Podemos usar datos anonimizados para mejorar el servicio

7. Privacidad y Protección de Datos

• Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de sus datos
• Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria
• No vendemos ni compartimos sus datos con terceros sin autorización
• Los datos se almacenan en servidores seguros
• Usted es responsable de realizar respaldos de sus datos críticos

8. Disponibilidad del Servicio

• Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7
• Puede haber interrupciones por mantenimiento programado (se notificará)
• No garantizamos disponibilidad del 100% del tiempo
• No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio

9. Soporte Técnico

• Ofrecemos soporte por WhatsApp (+504 9520-6618) y email ([email protected])
• Planes anuales y bianuales tienen soporte prioritario
• Horario de soporte: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM (hora Honduras)
• Respuestas en menos de 24 horas hábiles

10. Limitación de Responsabilidad

LENCA-MULTI PROJECT PRO se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables por:

• Pérdida de datos o información
• Errores en cálculos o reportes generados
• Decisiones empresariales tomadas basándose en la información del sistema
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Incompatibilidad con hardware o software de terceros

11. Modificaciones al Servicio

• Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio
• Las actualizaciones y mejoras se aplicarán automáticamente
• Los cambios importantes se notificarán con 30 días de anticipación
• Los precios pueden cambiar con notificación de 60 días

12. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso si:

• Viola estos Términos y Condiciones
• No realiza el pago correspondiente
• Usa el servicio de manera fraudulenta o ilegal
• Pone en riesgo la seguridad o integridad del sistema

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se rigen por las leyes de Honduras
• Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Honduras
• Se intentará resolver disputas mediante mediación antes de litigio

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

• Nombre: Joksan Haniel Perez Ramos
• Email: [email protected]
• WhatsApp: +504 9520-6618

15. Aceptación

Al marcar la casilla "Acepto los términos y condiciones" durante el registro, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.